Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей — вечно занятая мать находит общий язык с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке: появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступление. Очнулась она уже в камере. Однако, как в доброй истории, на помощь приходит тот, кто давно искренне переживал за неё.
