Алёна Белькова кажется баловнем судьбы: у неё блестящая карьера в престижной клинике, где главой работает её отец Владимир Александрович, заботливая мачеха Наталья и перспективный жених Егор. Но поездка в родной Белозёрск переворачивает её мир.
Вернувшись в Петербург, она сталкивается с жестоким разочарованием: отец оказывается не тем, кем казался, отношения с женихом трещат по швам, а работа больше не греет душу. Всё чаще её мысли возвращаются к суровому Северу. В итоге Алёна бросает столицу и устраивается врачом в маленькую больницу. Там, среди снегов и оленей, она надеется раскрыть тайну исчезновения матери, а неожиданная дружба с лётчиком Мишей даёт шанс на ответы.